À l'hôtel Vincci Helios Beach, vous profiterez d’agréables vacances au soleil en famille ou à deux. Ici, vous pourrez vous détendre, mais aussi participer à des activités ludiques et déguster de délicieux mets.
L‘hôtel possède un emplacement de rêve au bord d’une belle plage de sable blanc. Vous pourrez commander un cocktail et profiter de la chaleur du soleil. Les petits vacanciers pourront s’amuser sur les toboggans et avec l’équipe d’animation. L’hôtel possède un centre de bien-être où vous pourrez profiter d’un massage relaxant.
Le complexe propose divers types de chambres et une formule all-inclusive avec diverses collations et boissons. Vous prendrez vos repas dans les 2 restaurants à la carte, et dégusterez des plats tunisiens ou italiens.
Tous les repas sont sous forme de buffets.
*Petit-déjeuner de 7h à 11h
*Déjeuner de 12h30 à 14h30
*Dîner de 18h30 à 21h (les heures d'ouverture peuvent varier selon la saison)
*A la Carte : Tunisien de 19h à 22h ou Italien de 19h à 21h30 (sur réservatio, 24h à l'avance)
*Toutes les boissons (avec et sans alcool) ne sont pas comprises pendant les repas, à l'exception de l'eau.
*Bar principal "Rendez-vous" de 9h à 23h
*Bar de plage "Sable d'or" de 10h à 18h
*Bar ''Bistro'' de 10h à 18h
*Bar ''el Machmoum'' : 16h00 à 00h00
Votre vol partira en direction de l'aéroport de Djerba. Le vol dure 2h45. Lors du vol, les repas et les boissons ne sont pas inclus. A votre arrivée à l'aéroport, vous serez accueilli par un représentant Sunweb qui parle français et anglais.
Lorsque vous réservez un séjour au soleil avec Sunweb, le transfert est toujours en option. Le transfert n'est pas inclus dans le prix de votre séjour, vous pouvez l'ajouter lors des étapes de la réservation.
Le transfert vers Djerba dure environ 30 minutes et le transfert vers Zarzis environ 60 minutes.
Transfert privé
Il est aussi possible de réserver un transfert privé, moyennant des frais supplémentaires. Vous pouvez l'indiquer à l'étape 2 de la réservation.
Les horaires de vols peuvent être soumis à une modification, mais ceci, à titre très exceptionnel (conditions météorologiques, grève, etc.). Si cela devait se produire, vous en seriez informé dès que possible. En cas de retard conséquent sur un vol, Sunweb ne peut être tenue pour responsable et les démarches d'indemnisation devront être entreprises auprès de la compagnie aérienne.
Sunweb vous enverra vos billets d’avion au plus tard une semaine avant votre départ. Veuillez noter que votre prénom et votre nom de famille doivent être correctement écrits sur vos billets, comme sur votre carte d’identité ou sur votre passeport. Si les noms ne correspondent pas, l’embarquement peut vous être refusé.
Vous avez le droit à un bagage à main d’une dimension maximale de (L x l x H) 45 cm x 40 cm x 25 cm (10 kg maximum) par personne inclus dans le prix du vol. Les bagages en soute sont inclus et ne peuvent pas excéder 20kg.
Les dimensions et le poids autorisé des bagages vous seront confirmés au moment de votre enregistrement en ligne sur le site de la compagnie aérienne concernée. Soyez attentifs, un supplément peut vous être demandé sur place si cela n’est pas respecté.
Si vous avez besoin d’un fauteuil roulant, vous devez le communiquer à l’avance. Attention, dans l’autobus, il n’est pas possible de prendre de chaise roulante sauf si elle est pliable.
Capitale :
La capitale est Tunis.
Horaire :
Il n’y a aucun décalage horaire avec la France.
Langue :
La langue officielle est l’arabe. Le français, l'anglais et l'allemand sont aussi compris.
Religion:
La religion officielle en Tunisie est l'islam. 96% de la population est musulmane. L'islam joue un rôle majeur dans la vie des Tunisiens. Gardez à l'esprit les vêtements lors des visites des édifices religieux, comme une mosquée. Pensez par exemple aux épaules et aux genoux couverts. Ceci par respect pour la foi.
Ramadan:
Le Ramadan joue un rôle important au Maroc. Bien que tout ne soit pas fermé dans les stations touristiques à cette période, il faut en tenir compte. En 2025, il se déroulera du 28 février au 29 mars, mais la date exacte peut encore changer (selon la position de la lune).
Monnaie :
L'unité monétaire officielle est le dinar. Le cours du dinar s'élève environ à 0,70 € (pour 1 dinar). L’exportation de dinar a été interdite. Vous devez changer votre argent en arrivant à l’aéroport.
Les euros et les traveller chèques peuvent être changés dans de nombreux hôtels et auprès des banques. Les cartes de crédit sont généralement acceptées.
Pourboires :
Il est habituel de donner un pourboire d'environ 10%. Dans les restaurants, le pourboire est souvent inclus dans la facture.
Voltage :
Le voltage en Tunisie est généralement de 110 volts et 240 volt/60Hz. Un adaptateur peut être nécessaire.
Eau :
Il est fortement déconseillé de boire l'eau du robinet.
Documents de voyage :
Uniquement pour les voyages réservés par l'intermédiaire d'une agence de voyage, la Tunisie tolère officiellement la carte nationale d’identité valide, accompagnée du carnet de voyage délivré par l’agence de voyages, incluant la confirmation d’inscription/facture Sunweb confirmant la réservation et le paiement du séjour. Veuillez noter que cette tolérance n’est pas toujours appliquée, et les voyageurs s’exposent ainsi à un éventuel refus d'embarquement.
Pour plus d'information, nous vous invitons à consulter la rubrique Questions & Contact, ainsi que le site diplomatique.
Vaccination :
Pour les voyageurs à destination de la Tunisie, vous trouverez des informations plus précises sur ce sujet à l'adresse suivante : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/
Guide :
Il n'y a pas de guide Sunweb présent en Tunisie. Vous serez accueillis par un représentant local.
Jours fériés (ayant lieu d'avril à octobre):
9 avril : Journée des Martyrs
1er mai : Fête du travail
25 juillet : Fête de la République
13 août : Journée nationale de la femme
3 septembre : Memorial Day
15 octobre : Journée de l'Evacuation